WareShare

Polityka prywatności i klauzula informacyjna RODO

Platforma WareShare · wareshare.pl

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z platformy internetowej WareShare (dostępnej pod adresem: wareshare.pl), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1.Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem platformy jest:

Maksymilian Czapiewski

twórca i koordynator projektu platformy WareShare

Kontakt w sprawach ochrony danych: contact@wareshare.pl

2.Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Obsługa zapytań ofertowych (RFQ) i łączenie stron rynku

Cel: Umożliwienie złożenia zapytania o wolną powierzchnię lub kompleksową obsługę magazynową oraz przekazanie parametrów zlecenia i danych kontaktowych zweryfikowanym operatorom logistycznym w regionie CEE (Polska, Czechy, Słowacja) w celu nawiązania bezpośredniego kontaktu biznesowego.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na realizacji podstawowej funkcji pośrednictwa i łączenia użytkowników).

Automatyczne dopasowywanie ofert (AI Match)

Cel: Profilowanie i analiza parametrów ładunku, specyfikacji technicznej oraz wymagań magazynowych przy użyciu inteligentnego asystenta AI Match w celu zautomatyzowanego przedstawienia najlepiej dopasowanych wolnych przestrzeni i optymalnych partnerów logistycznych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ułatwieniu nawigacji i przyspieszeniu procesu doboru powierzchni). Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób w rozumieniu art. 22 RODO.

Rejestracja i obsługa konta użytkownika / operatora

Cel: Umożliwienie założenia i prowadzenia profilu na platformie, publikacja ofert wolnych przestrzeni magazynowych, zarządzanie stanem dostępności oraz bieżąca obsługa panelu operatora logistycznego lub najemcy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną / regulaminu).

Wysyłanie powiadomień operacyjnych i systemowych

Cel: Przesyłanie automatycznych powiadomień drogą elektroniczną (e-mail) oraz komunikatów w czasie rzeczywistym dotyczących statusu zapytania RFQ, nowych rezerwacji, aktualizacji oferty lub istotnych zdarzeń technicznych na koncie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (świadczenie usługi konta) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (usprawnienie komunikacji operacyjnej).

Analityka i reklamy (Google Ads)

Cel: Zbieranie informacji o zachowaniu użytkowników w serwisie, śledzenie konwersji, optymalizacja kampanii promocyjnych, mierzenie efektywności reklam oraz remarketing.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona za pośrednictwem bannera cookies).

Kampanie mailingowe i bezpośrednie cele marketingowe

Cel: Informowanie o rozwoju platformy, starcie nowych funkcjonalności, aktualizacjach bazy powierzchni w regionie CEE oraz przesyłanie informacji branżowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda na komunikację marketingową) w zw. z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3.Kategorie zbieranych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania z platformy, Administrator przetwarza następujące kategorie danych:

Użytkownicy składający zapytania (RFQ / Poszukujący przestrzeni)

  • Imię i nazwisko osoby kontaktowej
  • Służbowy adres e-mail oraz służbowy numer telefonu
  • Nazwa reprezentowanej firmy, adres siedziby, NIP/VAT ID, stanowisko
  • Parametry zapotrzebowania (rodzaj ładunku, wolumen paletowy, specyfikacja temperaturowa/magazynowa, lokalizacja)

Operatorzy logistyczni / Właściciele przestrzeni

  • Imię i nazwisko osoby reprezentującej / opiekuna konta
  • Służbowy adres e-mail, służbowy numer telefonu
  • Dane rejestrowe podmiotu gospodarczego (nazwa, NIP, adres rejestrowy i adres magazynu)
  • Szczegółowe specyfikacje i parametry oferowanych powierzchni magazynowych

Dane zbierane automatycznie (dane techniczne i telemetryczne)

  • Publiczny adres IP
  • Identyfikatory plików cookies i identyfikatory sesyjne
  • Typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rodzaj urządzenia
  • Przybliżona lokalizacja geograficzna (na poziomie kraju/miasta)
  • Ścieżka nawigacji na stronie, czas spędzony w witrynie, interakcje z elementami interfejsu i kreacjami reklamowymi

4.Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w celach operacyjnych i technologicznych:

Weryfikowani operatorzy logistyczni i najemcy

W zakresie niezbędnym do nawiązania bezpośredniego kontaktu biznesowego i złożenia oferty po wygenerowaniu zapytania RFQ.

cyber_Folks S.A. (Poznań, Polska)

Dostawca infrastruktury hostingowej i serwerów pocztowych. Wszystkie bazy danych i korespondencja e-mail utrzymywane są na serwerach zlokalizowanych na terenie Polski.

Base44, Inc. / Wix.com Ltd.

Dostawca platformy no-code/programistycznej, hostingu aplikacji oraz silnika bazodanowego. Przekazanie danych odbywa się w oparciu o umowy powierzenia przetwarzania danych oraz decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony / Standardowe Klauzule Umowne.

Cloudflare, Inc. (USA)

Dostawca usług CDN, optymalizacji ruchu sieciowego oraz ochrony przed atakami typu DDoS i botami. Dane telemetryczne (w szczególności adresy IP) mogą być przekazywane do USA. Transfer realizowany jest w oparciu o unijno-amerykańskie ramy ochrony danych (EU-U.S. Data Privacy Framework) oraz Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Google Ireland Limited (Irlandia / Google LLC, USA)

Narzędzia analityczne i reklamowe (Google Ads). Dane zbierane przez cookies i tagi śledzące przekazywane są firmie Google w celach remarketingowych, statystycznych i pomiaru konwersji, na podstawie mechanizmu zgody (Consent Mode) oraz programu EU-U.S. Data Privacy Framework.

5.Czas przechowywania danych

Zgody marketingowe, cookies, faza walidacji projektu

Do momentu wycofania przez Ciebie zgody, wyrażenia sprzeciwu lub definitywnego zakończenia fazy testowej/walidacji platformy WareShare (nie dłużej jednak niż przez okres niezbędny do podsumowania testów).

Zapytania ofertowe (RFQ) i bieżąca korespondencja

Przez czas niezbędny do obsługi zapytania, prowadzenia rozmów i dopasowania stron, a po zakończeniu procesu – przez okres do 3 lat stanowiący bufor na wypadek przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych.

Konto użytkownika / operatora

Przez czas aktywnego posiadania konta w serwisie, a po jego usunięciu – przez okres przedawnienia roszczeń wynikających ze świadczenia usług drogą elektroniczną.

6.Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO)
  • Sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO)
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), o ile nie zachodzi prawny obowiązek ich dalszego przetwarzania (art. 17 RODO)
  • Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
  • Przenoszenia danych w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO)
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO)
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w odniesieniu do marketingu i plików cookies) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem

Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

7.Pliki Cookies i technologie śledzące

Platforma stosuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny (ciasteczka techniczne) oraz – wyłącznie za Twoją uprzednią, wyraźną zgodą – cookies analityczne i marketingowe (Google Ads). Zgodę możesz w każdej chwili zmodyfikować lub odwołać za pośrednictwem panelu zarządzania prywatnością dostępnego na stronie lub zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.